Kwibuss Help, we staan voor je klaar

Met Kwibuss Help willen we je zo goed mogelijk helpen om alles uit Kwibuss te halen. Kwibuss Help is altijd bereikbaar via https://help.kwibuss.nl én via de Help pop-up direct in Kwibuss. 

Rechtsonder in Kwibuss zie je het ballonnetje met Help. Hiermee heb je altijd toegang tot: 

1. Tientallen help-artikelen die antwoord geven op de meeste vragen;
2. Chat en E-mail, als je direct hulp van ons wilt. 

Help-artikelen bij elke module

Klik je op de ballon dan opent de pop-up. Hier kun je zoeken in alle help-artikelen en om je op weg te helpen staan er de meest gezochte artikelen al meteen in de lijst. Op elke pagina staan help-artikelen die relevant zijn voor die pagina. 

Dus zit je in de Bieb, dan vind je daar een aantal artikelen over de Bieb. Zit je in Meldpunt, dan vind je daar artikelen over Meldpunt. Enzovoort. 

Chat: vragen? Neem contact op. 

Heb je een vraag? Klik in de pop-up op de rechterknop "Vragen". 

Daar heb je de keus uit E-mail en Chat. Nadat je je vraag hebt gesteld komen wij zo snel mogelijk bij je terug met een reactie om je verder te helpen.